お肌に優しい竹酢液でつくった無添加の洗顔石鹸、化粧水、保湿クリーム。敏感肌の方にも安心してご使用いただけます。
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よくある質問

化粧水

使い始めて3カ月になります。使い心地が さっぱりして肌がしっとりしてきましたが化粧水のにおいが少し気になります。
葉月の化粧品は肌に刺激の少ない化粧水です。軽い燻煙のにおいがしますが、お肌へ浸透しやすく、揮発性も備わっています。使う程ににおいに慣れていただけると思います。
ボトルの底に沈殿物がありますが何ですか?
葉月の化粧水(ユズ香入り)はボトルの底にユズ種子エキスのコラーゲンが沈殿します。使用時はボトルを軽く振ってユズ種子エキスのコラーゲンを全体に混ざり合わせてご使用ください。
葉月の化粧水には2種類ありますが選ぶ基準は何ですか?
葉月の化粧水は肌に刺激の少ない使い心地がさっぱりとした化粧水です。主にデリケート肌や敏感肌の方にお勧めしています。葉月の化粧水(ユズ香入り)はユズ果皮油と種子コラーゲンが配合され使い心地に保湿とユズの香りが加わっています。主に普通肌、乾燥肌、化粧水のにおいの気になる方へお勧めしています。
家族で使っているので400mlを3本注文しています。最近、最初の1本目より化粧水の色が違うように思います。何故ですか?
化粧水に含まれる自家製竹酢液は空気に触れ日にちが経つと透明な色に少し赤みが加わってきます。これは竹酢液の特性です。化粧水の使用感は変わりません。安心してご使用ください。
私は敏感肌です。ユズ香入りの化粧水を使いたいと思っていますが、ユズが入っていても大丈夫でしょうか?
お客様の中には柑橘系アレルギーの方がいらっしゃいます。敏感肌とのことですので、柑橘系アレルギーの心配のない葉月の化粧水をお勧めします。
葉月の化粧水は顔以外にも使えますか?
化粧水はお肌以外に髪の地肌に噴射し、ブラッシングしてお使いいただけます。毛根の細胞を活性化し髪もお肌と同様にハリが出てきます。髪にはセットした後にヘアスプレーをしていただくと軽い燻煙のにおいは消えます。

保湿クリーム

クリームがやわらかくなってきたのですが大丈夫ですか?
葉月の保湿クリームは薬品系の凝固剤を使用せず、天然のミツロウを凝固剤として使用しています。ミツロウは温度が上がるとやわらかく、下がると固まる特性があります。夏場は涼しい場所へ保管し、冬場は暖かい場所でご使用ください。
ユズ香入りは何が違うのですか?
保湿クリームのユズ香入りは、自家製竹酢液や馬油のにおい緩和とクリームに滑らかさが加わります。
保湿クリームを塗ってから化粧をしても大丈夫でしょうか?
化粧の下地クリームとして使えます。米粒程をお肌につけて薄くの伸ばして使ってください。お肌を保護しファンデーションの付きも良くなります。
以前とクリームの色が違うように思いますがなぜですか?
葉月の保湿クリームは天然成分を使用しています。保湿クリームに含まれるミツロウは蜜蜂が吸う花の種類により、少し色が違います。その為、出来上がったクリームの色が以前と違う場合があります。使用感は変わりませんので安心してご使用ください。
葉月の化粧水(ユズ香入り)でお肌の手入れ方法があれば教えてください。
朝と夜の洗顔後に、たっぷりユズ香入り化粧水をお肌にパッティングしながらお使いください。夜は葉月の保湿クリームを少し多めにお肌につけてお休みください。朝は化粧の下地クリームとしてお肌の保護のために葉月の保湿クリームを少量つけることをお勧めします。
無添加なのにクリームは手ですくって大丈夫ですか?
葉月の保湿クリームには、蒸留竹酢液が入っています。竹酢液には殺菌作用が含まれている為、手ですくって頂けます。

洗顔石鹸

石鹸にムラがありましたがどうしてですか?
葉月の化粧品は天然成分を使用し四季を通して手作りで商品を作っています。出来上がった商品に多少、見た目の違いがありますが作業工程・成分の配合は一定していますので使用感は変わりません。
クレンジングをしなくてもいいですか?
葉月の洗顔石鹸は洗浄効果の高い竹炭粉や竹灰が含まれています。それらの細かい粒子がクレンジングを使わなくても肌の深部の汚れを取り去り、洗顔後のお肌に爽快感を与えます。
以前と石鹸の色が違うように思いますがなぜですか?
葉月の洗顔石鹸は天然成分を使用しています。洗顔石鹸に含まれるミツロウは蜜蜂が吸う花の種類により、少し色が違います。出来上がった石鹸が以前と違う場合はミツロウの特性によるものです。使用感は変わりませんので、安心してご使用ください。
石鹸には2種類ありますが違いを教えてください。
洗顔石鹸は洗浄力のある竹炭粉を配合したグレー色の石鹸です。ユズ香入りはユズとの相性が良い竹灰を配合した洗浄力のある黄色っぽい石鹸です。ユズ果皮油が加わることで石鹸に少し滑らかさがプラスされています。

かかとクリーム

かかとクリームを使用していますが、かかと以外にも使用できますか?
葉月のかかとクリームは竹酢液の殺菌作用や馬油の皮膚を保護する働きにより、ひじ・膝等の肌荒れにも使用していただけます。
クリームが温度差でやわらかくなったり固くなったりしますが問題ないのでしょうか?
葉月のかかとクリームは凝固剤として天然のミツロウを使用しています。ミツロウは自然界のものとして温度が上がるとやわらかくなり下がると固まる特性があります。四季を通じて、温度差の少ない場所で保管していただくようお願いいたします。
かかとクリームを使用後、少しベタツキますが何か良い方法はありますか?
速乾性の成分を配合していないため、かかとクリームを塗った後は出来る限り靴下を履いていただくことをお勧めしています。

その他

トライアルセットの配送時間を指定できますか?
葉月のトライアルセットは普通郵便またはクリックポストでのお届けとなりますので、申し訳ございませんが時間指定ができません。

最初に会員登録ができないのですが、どうしてでしょうか?
会員登録は初回ご購入頂いた後に会員登録の手続きにお進みいただけます。


電話がつながらないのですが?
化粧品製造中などは電話に出られない場合がございます。その場合は留守番電話にメッセージを残して頂くか、メールでのご連絡をお願い致します。

  • 2016.03.27
  • 20:27

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